Filmy z polskim lektorem i dubbingiem nowoĹci rapidshare download.
Witam wszystkich! Mam pewien kłopot, a mianowicie dwa dni temu zakupiłem (przez internet)(oczywiście funkiel nówka)telewizor philips 32pw9551, po dostarczeniu go przez firmę kurierską do domu, odczekałem około 2h poczym podłączyłem do sieci (podłączyłem również kabel antenowy) no i oczywiście nacisnołem power w telewizorku i na pilocie, telewizor włączył się ale ekran pozostawał cały czas czarny po paru sekundach usłyszałem fonię po czym telewizorek sam się wyłączył i tak było za każdym razem gdy próbowałem go włączyć, dodam, że było czuć dziwny zapaszek od telewizora jakby się coś przepaliło. Ciekawym objawem jest również fakt, że dioda przy telewizorku zaczeła migać w następujący sposób jedno długie mignięcie i siedem krótkich. Nie wiem co to za usterka i jak się przytrafiła i co mogło być jej przyczyną. Zadzwoniłem do sklepu, który mi sprzedał ten telewizor z pytaniem o co chodzi, pan ze sklepu odpowiedział mi, że on mi nie może pomóc i, że musze zadzwonić do serwisu, nadmienię, ze wraz z telewizorem nie dostałem ani rachunku zakupu telewizora ani gwarancji(sprzedawca zobowiązał sie dostarczyć te dokumenty).Zwracam sie z pytaniem czy ktoś miał może podobny przypadek i jak z nim postąpił, jakie mam szanse zareklamować telewizor, co powinienem zrobić proszę o pomoc?
Witam wszystkich! Mam pewien kłopot, a mianowicie dwa dni temu zakupiłem (przez internet)(oczywiście funkiel nówka)telewizor philips 32pw9551, po dostarczeniu go przez firmę kurierską do domu, odczekałem około 2h poczym podłączyłem do sieci (podłączyłem również kabel antenowy) no i oczywiście nacisnołem power w telewizorku i na pilocie, telewizor włączył się ale ekran pozostawał cały czas czarny po paru sekundach usłyszałem fonię po czym telewizorek sam się wyłączył i tak było za każdym razem gdy próbowałem go włączyć, dodam, że było czuć dziwny zapaszek od telewizora jakby się coś przepaliło. Ciekawym objawem jest również fakt, że dioda przy telewizorku zaczeła migać w następujący sposób jedno długie mignięcie i siedem krótkich. Nie wiem co to za usterka i jak się przytrafiła i co mogło być jej przyczyną. Zadzwoniłem do sklepu, który mi sprzedał ten telewizor z pytaniem o co chodzi, pan ze sklepu odpowiedział mi, że on mi nie może pomóc i, że musze zadzwonić do serwisu, nadmienię, ze wraz z telewizorem nie dostałem ani rachunku zakupu telewizora ani gwarancji(sprzedawca zobowiązał sie dostarczyć te dokumenty).Zwracam sie z pytaniem czy ktoś miał może podobny przypadek i jak z nim postąpił, jakie mam szanse zareklamować telewizor, co powinienem zrobić proszę o pomoc?
To jest typowe DOA, masz prawo zwrotu do sklepu i to bez dyskusji. Poza tym kupiłeś go na odległość, co wynika z opisu sposobu dostarczenia przesyłki, więc masz prawo do zwrotu towaru do 10 dni.
Miganie diody wskazuje na stan awaryjny, możesz zadzwonić do serwisu powinni określić co oznacza taka sekwencja mignięć.
Z telewizorem powinieneś dostać paragon fiskalny jeśli kupiłeś jako osoba fizyczna. Dzwonisz do sklepu i komunikujesz że odsyłasz telewizor, ponieważ był uszkodzony w momencie zakupu. Jeśli sprzedawca będzie miał inne zdanie na ten temat to zaproponuj mu że skonsultujecie się w tej sprawie z PIHem w kwestii odesłania towaru do sprzedawcy i z US w kwestii nie otrzymania paragonu zakupu wraz z towarem. Sprzedawca powinien zmienić zdanie
Tutaj naprawdę masz jasną sytuację i nie wymagającą dyskusji. No chyba że kupiłeś towar niepełnowartościowy lub używany po obniżonej cenie, byłeś tego świadom i było to wyraźnie zaznaczone w opisie towaru. Lub też zaszły inne okoliczności o których nie napisałeś.Dziękuję za profesjonalną odpowiedź! Telewizor jest nowy i nie był niepełnowartościowy. Jednak zastanawiam się czy nie poczekać na serwis, zeby oni go obejrzeli i wydali opinię. jeżeli go wyślę to poniosę dość spore koszty przesyłki w jedną jak i drugą stronę.